Algemene voorwaarden

RADIUS BUSINESS SOLUTIONS (NEDERLAND)

Algemene Voorwaarden voor het Gebruik van Kaarten (deze “Algemene Voorwaarden”)

1. Doelstelling

1.1 Deze Overeenkomst legt de voorwaarden vast waaronder Klanten Kaarten kunnen gebruiken om Goederen te verkrijgen bij deelnemende Leveringspunten.

1.2 Het gebruik van Kaarten die door de Radius NL worden verstrekt, samen met de bijbehorende diensten, is onderworpen aan de deze Algemene Voorwaarden. Tenzij anders schriftelijk overeengekomen tussen Radius NL en de Klant, hebben deze periodiek bijgewerkte Algemene Voorwaarden voorrang boven alle eerdere voorwaarden die door Radius NL zijn uitgegeven en vervangen zij alle voorwaarden die door de Klant zijn vermeld (ongeacht of dit in een Kaartformulier is of anderszins).

2. Definities

In deze Overeenkomst hebben de volgende woorden de volgende betekenissen:

•“Aankoopapparaat” betekent een boordapparaat dat aan de Klant is verstrekt door of namens Radius NL voor de geautomatiseerde aankoop van Goederen, waaronder maar niet beperkt tot de betaling van tolwegkosten.

•“Affiliate” betekent (1) voor Radius NL: Radius Limited (opgericht in Engeland en Wales met ondernemingsnummer 8260702) of een onderneming waarin Radius Limited direct of indirect 50% of meer van de stemrechten bezit of controleert; (2) voor de Klant: elke onderneming waarin de uiteindelijke moedermaatschappij van de Klant direct of indirect 50% of meer van het stemgerechtigde aandelenkapitaal bezit of controleert.

•“Betalingstermijn” heeft de betekenis die eraan wordt gegeven in artikel ‎6.3(a).

•“Brandstofproducten” betekent alle soorten diesel- en benzineproducten die van tijd tot tijd door Radius NL aan de Klant worden geleverd.

•“EU GDPR” betekent de Algemene Verordening Gegevensbescherming ((EU) 2016/679).

•“Facturen” betekent facturen, debetnota’s, betalingsverzoeken en andere wettelijk passende vergelijkbare documenten afkomstig van Radius NL, en “Factuur” betekent een van hen..

•“Goederen” betekent Brandstofproducten en Niet-brandstofproducten.

•“Kaarten” betekent alle betaalkaarten die door Radius NL aan de Klant zijn uitgegeven en/of door een derde partij die door Radius NL is aangewezen voor de aankoop van Goederen, en “Kaart” betekent een van deze kaarten.

•“Kaartformulieren” betekent het aanvraagformulier, het kaartbestelformulier, het e-business aanmeldformulier en/of elk ander formulier dat door de Klant op verzoek van Radius NL is ingevuld en door Radius NL is geaccepteerd.

•“Kaartgebruikers” betekent personen aan wie de Klant een Kaart heeft verstrekt en die door de Klant zijn gemachtigd om deze Kaart te gebruiken, en “Kaartgebruiker” betekent een van hen.

•“Kaartprocedures” betekent alle procedures of richtlijnen met betrekking tot het gebruik van de Kaarten zoals Radius NL deze van tijd tot tijd kan meedelen.

•“Kaartprogramma” betekent het kaartschema dat eigendom is van en/of wordt beheerd door Radius NL, op basis waarvan Radius NL Kaarten uitgeeft voor gebruik door Klanten.

•“Klant” betekent de persoon of het bedrijf wiens gegevens in het Kaartformulier staan en wiens aanvraag voor Kaarten door Radius NL is geaccepteerd.

•“Kosten” betekent de kosten die door Radius NL in overeenstemming met de Overeenkomst bij de Klant in rekening worden gebracht, waarvan de details van tijd tot tijd door Radius NL aan de Klant kunnen worden meegedeeld, onder andere via de sectie “Kosten” op de Website.

•“Laadpuntaanbieder” betekent elke aanbieder die Kaarten accepteert als betaling voor het gebruik van Oplaadpunten.

•“Late Betaling” heeft de betekenis die eraan wordt gegeven in artikel ‎6.3(a).

•“Leveringspunt(en)” betekent de locatie waar een Retailer de Goederen levert aan een Klant of Kaartgebruiker.

•“Melden” of “Melding” betekent het informeren van de andere Partij: a) via de Website: in het geval van een melding aan Radius NL (1) door de vereiste informatie elektronisch in te dienen met behulp van de functionaliteiten die de Website voor dit doel biedt; of, in het geval van een melding aan de Klant, (2) door de informatie op de Website te plaatsen; b) door een e-mail te sturen naar een e-mailadres dat Radius NL of de Klant van tijd tot tijd kan opgeven (“Per e-mail”); c) door een brief te sturen naar een adres dat Radius NL of de Klant van tijd tot tijd kan opgeven; d) door specifieke informatie op te nemen op de Factuur of op het betalingsoverzicht dat bij de Factuur is gevoegd (alleen van toepassing op een Melding door Radius NL aan de Klant); of e) telefonisch via een telefoonnummer dat Radius NL of de Klant van tijd tot tijd kan opgeven (“Telefonisch”).

•“Netwerk” betekent het netwerk van Leveringspunten waar een Klant Goederen kan kopen van een Retailer.

•“Niet-brandstofproducten” betekent alle voertuiggerelateerde goederen en diensten die geen Brandstofproducten zijn en die van tijd tot tijd door Radius NL aan de Klant worden geleverd, waaronder maar niet beperkt tot het opladen van elektrische voertuigen/elektriciteit, gasolie, smeermiddelen, autowasbeurten, ad blue, vloeibaar petroleum, antivries en ruitenwisservloeistof.

•“Oplaadpunt” betekent een laadpunt waarmee een plug-in elektrische of hybride voertuig kan worden aangesloten op en opgeladen van een elektriciteitsvoorziening door gebruik te maken van een Kaart.

•“Overeenkomst” betekent deze Algemene Voorwaarden, de Kaartformulieren en de Kaartprocedures. In geval van een conflict tussen een bepaling van deze Algemene Voorwaarden, de Kaartformulieren of de Kaartprocedures, hebben de Algemene Voorwaarden voorrang boven de Kaartformulieren en de Kaartprocedures, en hebben de Kaartformulieren voorrang boven de Kaartprocedures.

•“Partijen” betekent Radius NL en de Klant en “Partij” betekent een van hen.

•“PIN” betekent het persoonlijke identificatienummer dat is uitgegeven voor gebruik met een Kaart.

•“Radius NL” betekent Radius Business Solutions (Nederland), opgericht en geregistreerd in Nederland  met bedrijfsnummer 20137006, met als geregistreerd kantoor aan de Fellenoordstraat 94, 4811 TJ, in Breda, en haar opvolgers, rechtverkrijgenden en aangestelde agenten of enige andere Affiliate en hun opvolgers, agenten of rechtverkrijgenden, al naargelang het geval.

•“Rente” betekent de rente in overeenstemming met de wettelijke vertragingsrente voor handelstransacties.

•“Retailers” betekent bedrijven die een overeenkomst met Radius NL hebben gesloten om Kaarten te accepteren als betaling voor Goederen, en een “Retailer” betekent elk van deze bedrijven.

•“Schriftelijke Melding” betekent een Melding in de vorm zoals gespecificeerd in de paragrafen (a) tot (d) van die definitie.

•“Transactie(s)” betekent elk gebruik van de Kaart om Goederen te verkrijgen bij een Leveringspunt.

•“Uitgavendrempel” betekent de Uitgavendrempel die van tijd tot tijd door Radius NL naar eigen goeddunken wordt bepaald en toegepast op een Kaart, zoals: a) een maximaal bedrag aan onbetaalde Transacties, ongeacht of deze gefactureerd zijn, dat op elk moment open kan staan op de rekening van een Klant; b) een maximale waarde per Transactie; c) een maximale waarde voor alle Transacties per Kaart over een bepaalde periode; of d) een maximaal aantal Transacties per Kaart over een bepaalde periode.

•“Website” betekent https://www.fleettankpas.nl, www.radius.com/nl-nl/ of elke andere website die Radius NL de Klant kan toestaan te bezoeken in verband met deze Overeenkomst.

•“Werkdag” betekent elke dag waarop banken in Nederland geopend zijn, met uitzondering van zaterdagen.

•“Wetgeving gegevensbescherming” betekent: a) voor zover de UK GDPR van toepassing is, de wet van het Verenigd Koninkrijk of een deel van het Verenigd Koninkrijk die betrekking heeft op de bescherming van persoonsgegevens; en b) voor zover de EU GDPR van toepassing is, de wet van de Europese Unie of een lidstaat van de Europese Unie waaraan de Partij onderworpen is, die betrekking heeft op de bescherming van persoonsgegevens.

3. Aanvaarding van de Overeenkomst door de Klant

3.1 Het ondertekenen van een Overeenkomst door de Klant of het gebruik van een Kaart na ontvangst van deze Overeenkomst betekent dat de Klant de voorwaarden accepteert, zowel namens zichzelf als namens elke Kaartgebruiker voor wie de Klant een Overeenkomst heeft ondertekend.

3.2 De Klant mag een Overeenkomst alleen ondertekenen namens zichzelf en/of een Affiliate.

4. Kaartprogramma

4.1 Radius NL kan naar eigen goeddunken één of meerdere Kaarten aan de Klant verstrekken, of door een derde partij laten verstrekken. De Klant kan een Kaart gebruiken om bepaalde Goederen van Radius NL te kopen die beschikbaar zijn bij Leveringspunten, zonder verplicht te zijn een minimumhoeveelheid Goederen aan te schaffen. Als een Kaart gedurende een door Radius NL bepaalde periode niet wordt gebruikt, kan deze automatisch worden geannuleerd of onderhevig zijn aan een Kosten wegens inactiviteit.

4.2 Radius NL biedt via Retailers een assortiment Goederen aan die met een Kaart van Radius NL kunnen worden gekocht. De Klant bepaalt welke categorieën Goederen met de Kaarten van Radius NL kunnen worden gekocht op basis van het beschikbare aanbod binnen het Kaartprogramma. Radius NL kan op elk moment en zonder Melding het assortiment Goederen dat het aanbiedt binnen het Kaartprogramma uitbreiden of verminderen. Het verstrekken van Kaarten aan de Klant verleent de Klant geen recht op het ontvangen van leveringen van Goederen.

4.3 Het gebruik van een Kaart geldt als een aankoop van Goederen van Radius NL. Het eigendom van de Goederen (en het risico van verlies van de Goederen) gaan over bij de levering van de daarvan aan de Klant bij het Leveringspunt.

De Klant geeft Radius NL de opdracht om de door de Klant aan te schaffen Goederen bij een deelnemende Retailer door te verkopen aan de Klant. Hierdoor ontstaat een betaalverplichting van de Klant aan Radius NL voor de aangeschafte Goederen, en gaat de titel van de Goederen over van Radius NL naar de Klant.

Bij gebruik van een Kaart koopt de Klant Goederen bij Radius NL. Alle rechten, titels en belangen die bij deze Goederen horen, worden overgedragen aan de Klant. Vanaf de datum van overdracht accepteert de Klant alle verplichtingen en verantwoordelijkheden die bij deze Goederen horen.

4.4 Kaarten mogen alleen worden gebruikt bij deelnemende Leveringspunten. Retailers hebben echter het recht om Kaarten in te houden, te weigeren Goederen te leveren, Kaarten te accepteren of Transacties te verwerken om welke reden dan ook. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn indien de Kaartgebruiker de Kaart niet aan de Retailer toont bij het Leveringspunt voordat de Goederen worden afgenomen, door producttekorten, technische storingen van apparatuur of omdat de Klant deze Overeenkomst niet naleeft. De Klant moet voldoen aan alle operationele vereisten en voorwaarden die door een Retailer bij het Leveringspunt worden opgelegd.

Eventuele kosten of betalingen die door een Retailer aan Radius NL in rekening worden gebracht in verband met Transacties door de Klant die niet voldoen aan lokale regelgeving of die de apparatuur van de Retailer beschadigen, kunnen door Radius NL aan de Klant worden doorberekend.

Als de Goederen al zijn geleverd en de Kaart om welke reden dan ook niet door de Retailer wordt geaccepteerd, is de Klant verplicht de Goederen te betalen tegen de klantprijs van de Retailer die van toepassing is bij het Leveringspunt met andere betaalmiddelen. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om ervoor te zorgen dat elke plaats waar een Kaart wordt gepresenteerd een deelnemend Leveringspunt is voordat producten worden gekocht.

4.5 De Klant mag Kaartgebruikers machtigen om een Kaart te gebruiken en moet ervoor zorgen dat Kaartgebruikers voldoen aan de verplichtingen van de Klant onder deze Overeenkomst. De Klant moet ervoor zorgen dat Kaarten alleen in het bezit zijn van en alleen worden gebruikt door gemachtigde Kaartgebruikers en dat Kaarten niet in het bezit blijven van iemand die geen gemachtigde Kaartgebruiker meer is. Voor alle duidelijkheid, de Klant is aansprakelijk voor alle aankopen die met een Kaart worden gedaan door een ongeautoriseerde gebruiker.

4.6 De Kaart mag alleen worden gebruikt voor aankopen die overeenkomen met een normaal verbruik of gebruik en Kaarten mogen alleen door de Klant worden gebruikt in overeenstemming met alle toepasselijke wetgeving.

4.7 De Klant en Kaartgebruikers hebben geen recht om deel te nemen aan promoties of loyaliteitsprogramma’s van Radius NL bij Transacties met een Kaart, tenzij anders uitgenodigd in de voorwaarden van een dergelijke promotie of loyaliteitsprogramma.

4.8 Radius NL kan het Kaartprogramma wijzigen of beëindigen en/of vervangen door een ander programma. Daarnaast kan Radius NL zonder Melding het aantal en het type Retailers en/of Leveringspunten waar Kaarten kunnen worden gebruikt, verhogen of verlagen.

4.9 Wanneer de Klant een Aankoopapparaat verkrijgt op grond van deze Overeenkomst, moet de Klant:

(a) het Aankoopapparaat samen met de voertuiggegevens registreren bij de benodigde derde partijen;

(b) Radius NL voorzien van alle correcte documentatie en nauwkeurige informatie zoals van tijd tot tijd vereist door Radius NL; en

(c ) aansprakelijk zijn voor alle betalingen die via het Aankoopapparaat moeten worden gedaan voor een periode van twee (2) Werkdagen nadat Radius NL een Schriftelijke Melding heeft ontvangen dat het Aankoopapparaat moet worden gestopt (mits deze melding altijd voor 16.00 uur is gedaan, anders begint de meldingsperiode op de volgende Werkdag).

4.10 De Klant stemt ermee in en erkent dat het eigendom van het Aankoopapparaat te allen tijde bij Radius NL blijft en dat het Aankoopapparaat aan het einde van de overeengekomen periode aan Radius NL moet worden geretourneerd, bij gebreke waarvan een niet-retourneerkosten door Radius NL in rekening worden gebracht.

5. Kaarten

5.1 Aanvragen, eigendom, annulering, blokkering of vernieuwing van Kaarten:

(a) Alle aanvragen voor het uitgeven van Kaarten zijn volledig naar eigen goeddunken van Radius NL. Het is duidelijk dat Radius NL niet verplicht is een aanvraag te accepteren, noch een reden te geven voor een weigering, noch hierover te corresponderen.

(b) Kaarten blijven te allen tijde eigendom van Radius NL. Radius NL kan Kaarten annuleren of blokkeren, of weigeren Kaarten te vernieuwen of te vervangen naar eigen goeddunken. De Klant moet Kaarten op eerste verzoek terugsturen naar het geregistreerde kantoor van Radius NL. Radius NL kan zonder voorafgaande Melding aan de Klant Kosten in rekening brengen voor Kaarten.

5.2 Gebruik van Kaarten

RADIUS NL biedt, middels deelnemende Retailers, een assortiment aan Goederen dat kan worden aangeschaft bij RADIUS NL door middel van gebruik van een Kaart. De Klant dient zich bij het Leveringspunt te identificeren als een vertegenwoordiger van RADIUS NL door de Kaart te tonen.  De Klant moet ervoor zorgen dat Kaartgebruikers de Kaarten alleen gebruiken in overeenstemming met de bepalingen van de Overeenkomst. Een Kaart mag onder andere niet worden gebruikt in de volgende situaties:

(a) tenzij de Kaartgebruiker de Kaart aan de Retailer bij het Leveringspunt heeft getoond voordat er Goederen worden afgenomen (behalve wanneer het Leveringspunt het gebruik van een Kaart via een afstandsterminal toestaat);

(b) na de vervaldatum die op de Kaart staat vermeld;

(c ) als de Kaart als verloren of gestolen is gemeld of als de PIN is gecompromitteerd in overeenstemming met artikel ‎5.6;

(d) als de Kaart is geannuleerd of geblokkeerd of als de terugzending ervan is verzocht door Radius NL;

(e) bij niet-naleving van de Kaartprocedures, indien van toepassing;

(f) als er sprake is van Late Betalingen;

(g) door een andere Kaartgebruiker dan aangegeven op de Bestuurderskaart (zoals gedefinieerd in artikel ‎5.3(a)) of voor een ander voertuig dan aangegeven op een Voertuigkaart (zoals gedefinieerd in artikel ‎5.3(a));

(h) als de Kaartgebruiker de juiste PIN niet invoert; of

(i) als de Kaartgebruiker de Transactie niet autoriseert door een verkoopbon, ontvangstbewijs of vergelijkbaar document te ondertekenen. Ondanks de artikelen ‎5.2(a)-‎(i), is de Klant aansprakelijk om Radius NL te betalen voor alle bedragen die verschuldigd zijn uit hoofde van elke Transactie, plus eventuele Kosten die in rekening worden gebracht als gevolg van een schending van deze artikel ‎5.2.

5.3 Soorten Kaarten

(a) Kaarten zullen, naar keuze van de Klant, ofwel de naam van de Kaartgebruiker (“Bestuurderskaart”) of het kenteken van een voertuig (“Voertuigkaart”) dragen en, indien van toepassing, andere identificatie die door de Klant is aangevraagd en door Radius NL is geaccepteerd.

(b) Op verzoek van de Klant kan Radius NL, naar eigen goeddunken, Kaarten uitgeven die geen Bestuurderskaarten of Voertuigkaarten zijn (“Wilde Kaarten”), Kaarten die bij een Leveringspunt worden bewaard (“Site Lodged Kaarten”) en Kaarten met een identieke PIN die door meerdere kaartgebruikers kunnen worden gebruikt (“Fleet Kaarten”). Wilde Kaarten, Site Lodged Kaarten en Fleet Kaarten worden uitgegeven onder de uitsluitende verantwoordelijkheid van de Klant en de Klant is aansprakelijk voor alle Transacties die met Wilde Kaarten, Site Lodged Kaarten en Fleet Kaarten worden gedaan, zelfs als deze verloren zijn gegaan, gestolen zijn, gedupliceerd zijn, niet op tijd zijn ontvangen of als de PIN is gecompromitteerd, totdat dergelijke Kaarten zijn geblokkeerd. De Klant zal Radius NL op verzoek vrijwaren voor alle kosten, claims en eisen die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van Wilde Kaarten, Site Lodged Kaarten en Fleet Kaarten en zal alle bijbehorende Kosten in verband met dergelijke Kaarten betalen. Hetzelfde geldt voor Kaarten die niet als Site Lodged Kaarten zijn uitgegeven, maar die de Klant op eigen initiatief bij een Leveringspunt bewaart.

5.4 Online en offline Transactie

Transacties worden online verwerkt, behalve als dit om technische redenen met betrekking tot de benodigde apparatuur niet mogelijk is. In dat geval worden de Transacties offline verwerkt. Online Transacties worden bevestigd door middel van een PIN of, in het geval van bepaalde Kaartprogramma’s (zoals bepaald door Radius NL naar eigen goeddunken), door de handtekening van de Kaartgebruiker op de verkoopbon, het ontvangstbewijs of een vergelijkbaar document. Offline Transacties (waar toegestaan) worden bevestigd door middel van een PIN of door de handtekening van de Kaartgebruiker op de verkoopbon, het ontvangstbewijs of een vergelijkbaar document.

Transacties die op deze manier worden bevestigd, worden geacht door de Klant te zijn geaccepteerd en zullen aan de Klant worden gefactureerd. Een Kaartgebruiker heeft geen recht op offline Transacties en de Klant blijft aansprakelijk voor Transacties die zonder PIN of handtekening op de verkoopbon, het ontvangstbewijs of een vergelijkbaar document zijn gedaan.

5.5 Veiligheidsmaatregelen

(a) De Klant is verantwoordelijk voor het identificeren en nemen van alle nodige voorzorgsmaatregelen om de veilige opslag en het gebruik van de Kaart en de bijbehorende PIN te waarborgen. Desondanks kan Radius NL van tijd tot tijd specifieke voorzorgsmaatregelen aan de Klant aanbevelen.

(b) Behalve in gevallen waarin Radius NL naar eigen goeddunken een Kaart uitgeeft die een handtekening vereist om een Transactie te autoriseren, wordt een Kaart uitgegeven met een PIN. De Klant mag de PIN alleen bekendmaken aan de Kaartgebruiker die gemachtigd is om de Kaart te gebruiken. De Klant moet ervoor zorgen, en ervoor zorgen dat Kaartgebruikers ervoor zorgen, dat de PIN niet wordt gecompromitteerd, bijvoorbeeld door de PIN geheim te houden voor iedereen behalve de Kaartgebruiker, de PIN nooit samen met de Kaart op te slaan en de PIN discreet in te voeren. Noch de Klant, noch de Kaartgebruiker mag de PIN in een geschreven formaat bewaren.

(c ) Een Uitgavendrempel wordt uitsluitend toegepast voor het voordeel van Radius NL en zijn geen beveiligingsmaatregel waarop de Klant kan vertrouwen. Radius NL kan, maar is niet verplicht, Transacties weigeren of Kaarten blokkeren die worden gebruikt boven een Uitgavendrempel. Op verzoek van de Klant en naar eigen goeddunken kan Radius NL Kaarten uitgeven die zijn vrijgesteld van een Uitgavendrempel. De Klant zal Radius NL op verzoek vrijwaren voor alle kosten, claims en eisen die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van dergelijke Kaarten.

(d) Een Retailer kan, maar is niet verplicht, de Kaartgebruiker vragen om een passend identiteitsbewijs te tonen om te bewijzen dat de identiteit overeenkomt met de naam op de Bestuurderskaart. Bij afwezigheid hiervan kan de Retailer de Transactie weigeren en/of de Kaart inhouden.

(e) Het kenteken of de naam op een Kaart is geen beveiligingsmaatregel. De Klant is aansprakelijk voor aankopen met de Kaart, ongeacht of deze voor het voertuig of de naam op de Kaart zijn gedaan of anderszins.

5.6 Verloren, gestolen of gedupliceerde Kaarten en gecompromitteerde PIN-codes

(a) Als de Klant reden heeft om aan te nemen dat een Kaart verloren, gestolen, gedupliceerd is of niet op tijd is ontvangen, of dat de PIN is gecompromitteerd, moet de Klant dit onmiddellijk melden aan Radius NL, bij voorkeur via de Website, telefonisch of per e-mail. Als de melding telefonisch is gedaan, moet de Klant dit binnen twee (2) Werkdagen schriftelijk bevestigen (“Bevestiging”).

(b) De Klant is aansprakelijk voor alle Transacties die zijn gedaan met een verloren, gestolen of gedupliceerde Kaart gedurende een periode van twee (2) Werkdagen nadat Radius NL een Schriftelijke Melding of Bevestiging van de Klant heeft ontvangen dat de Kaart verloren of gestolen is. Als er echter na twee (2) Werkdagen Transacties worden gedaan met de verloren, gestolen of gedupliceerde Kaart met de juiste PIN, blijft de Klant aansprakelijk voor dergelijke Transacties totdat de verloren, gestolen of gedupliceerde Kaart door Radius NL is geblokkeerd, wat Radius NL zo snel als redelijkerwijs mogelijk zal doen. Bovendien, als na melding door de Klant dat een Kaart verloren, gestolen of gedupliceerd is, de Kaart door de Kaartgebruiker wordt gebruikt, blijft de Klant aansprakelijk voor dergelijke Transacties en kan Radius NL een redelijke vergoeding aan de Klant in rekening brengen om de kosten te dekken die Radius NL heeft gemaakt als gevolg van de melding van de Klant, inclusief eventuele betalingen die Radius NL aan een persoon heeft gedaan als beloning voor het in beslag nemen van dergelijke Kaart.

(c ) De Klant is aansprakelijk voor alle Transacties die zijn gedaan met een Kaart met een gecompromitteerde PIN totdat:

(i) de Klant een melding heeft gedaan aan Radius NL zoals beschreven in artikel ‎5.6(a) hierboven; en

(ii) totdat Radius NL de gecompromitteerde Kaart heeft ontvangen met de bovenste hoeken afgeknipt.

(d) De Klant moet Radius NL alle redelijke hulp bieden om het verlies, de duplicatie of diefstal van een Kaart te onderzoeken en Radius NL helpen om de verloren of gestolen Kaart of een duplicaat van de Kaart terug te krijgen. De Klant moet de politie op de hoogte stellen van elk verlies, diefstal, duplicatie of ander misbruik met betrekking tot een Kaart en een politierapport en misdaadreferentienummer verkrijgen, die aan Radius NL moeten worden verstrekt.

5.7 Annulering, intrekking of vervanging van Kaarten

(a) Indien de Klant een Kaart om welke reden dan ook wenst te annuleren of in te trekken, dient hij dat aan Radius NL Schriftelijk te Melden en de Kaart met een afgeknipte hoek aan Radius NL terug te sturen. De Klant blijft aansprakelijk voor alle Transacties die zijn gedaan met een geannuleerde of ingetrokken Kaart, voordat Radius NL de Kaart heeft ontvangen.

(b) Bij ontvangst van nieuwe Kaarten ter vervanging van bestaande of verlopen Kaarten, dient de Klant aan Radius NL Schriftelijk te Melden dat de vervangen Kaart geannuleerd moet worden en ervoor te zorgen dat alle vervangen Kaarten onmiddellijk worden vernietigd. De Klant blijft aansprakelijk voor alle Transacties die zijn gedaan met de vervangen Kaarten.

5.8 Kosten voor Kaartvervanging

Zonder voorafgaande Kennisgeving aan de Klant behoudt Radius NL zich het recht voor om Kosten in rekening te brengen voor het opnieuw uitgeven en vervangen van Kaarten.

6. Prijs, facturering en betaling

6.1 Prijs

(a) De prijzen die op het Leveringspunt betaald moeten worden voor Brandstofproducten en Niet-brandstofproducten kunnen van tijd tot tijd door Radius NL aan de Klant worden meegedeeld. Radius NL behoudt zich het recht voor om naar eigen inschatting de prijs die betaald moet worden voor Brandstofproducten en Niet-brandstofproducten te wijzigen, vanwege factoren zoals veranderingen in de groothandelsprijzen van ruwe olie, valuta- of wisselkoersen, belasting/accijnzen, volatiliteit in de oliemarkt in het algemeen, het volume van de door de Klant gekochte Goederen of andere redenen.

(b) De Klant:

(i) stemt ermee in de van tijd tot tijd geldende prijzen voor Brandstofproducten en Niet-brandstofproducten te betalen;

(ii) erkent dat het vanwege veranderingen in de groothandelsprijzen van ruwe olie, valuta- of wisselkoersen, belasting/accijnzen, volatiliteit in de oliemarkt in het algemeen, het volume van de door de Klant gekochte Goederen of om welke andere reden dan ook, onpraktisch is voor Radius NL om elke Klant op de hoogte te stellen van dergelijke prijswijzigingen;

(iii) stemt ermee in dat het gebruik van een Kaart aanvaarding van eventuele prijswijzigingen betekent; en

(iv) stemt ermee in dat de prijs van Brandstofproducten hoger kan zijn dan de pompprijs op het moment van de transactie.

(c ) Voor transacties van Goederen op Kaarten buiten het Netwerk kan Radius NL een Kosten of een Toeslag toepassen op de prijs van de Goederen.

(d) Goederen worden gefactureerd samen met Kosten, belastingen, heffingen en andere kosten die in het land van levering worden geheven. De belasting over de toegevoegde waarde wordt afzonderlijk gespecificeerd voor leveringen in landen waar dit wettelijk mogelijk is. Belastingen, heffingen en Kosten worden ook toegevoegd aan alle servicekosten of andere verschuldigde bedragen, indien van toepassing. Klanten zijn verantwoordelijk voor het tijdig melden aan Radius NL van eventuele wijzigingen in hun land-specifieke belasting (of BTW) ID-nummers, adressen en fiscale vertegenwoordigers.

(e) Radius NL kan naar eigen inschatting Kosten in rekening brengen voor klantenservices of faciliteiten die het aan de Klant levert, waaronder, maar niet beperkt tot, de toepassing van een percentage servicekosten op de aankoop van alle Goederen. Radius NL kan van tijd tot tijd het bedrag van de Kosten of de diensten waarop de Kosten betrekking hebben wijzigen.

(f) Alle Kosten kunnen eenzijdig worden gewijzigd en van tijd tot tijd door Radius NL naar eigen  inschatting worden bijgewerkt. De nieuwe Kosten worden gepubliceerd op de Website en het is de verantwoordelijkheid van de Klant om de Website in de gaten te houden voor eventuele wijzigingen en bijwerkingen. Voor alle duidelijkheid, alle wijzigingen/bijwerkingen die in overeenstemming met dit artikel ‎6.1(f) worden aangebracht, treden onmiddellijk in werking na publicatie op de Website. Indien de Klant na wijziging van de Kosten de Kaart(en) blijft gebruiken, wordt hij geacht te hebben ingestemd met de wijzigingen.

6.2 Facturering

(a) Als Transacties zijn verwerkt, wordt de Klant gefactureerd met de frequentie die is overeengekomen tussen Radius NL en de Klant. Radius NL kan periodieke beoordelingen uitvoeren bij alle Klanten en behoudt zich het recht voor om de factureringsfrequentie en de betalingsvoorwaarden van de Klant te wijzigen met voorafgaande Melding.

(b) Het gebruik van elektronische facturering (waar beschikbaar) is onderworpen aan de Klant die zich abonneert op de e-factureringsdienst. Radius NL kan naar eigen inzicht Kosten in rekening brengen aan de Klant, afhankelijk van het type factureringsdienst waarop de Klant zich abonneert. Bij het abonneren op de e-factureringsdienst stemt de Klant ermee in dat Radius NL facturen elektronisch archiveert of laat archiveren door een aangewezen derde partij. De Klant wordt per e-mail op de hoogte gesteld wanneer een nieuwe Factuur online beschikbaar is via het online klantenportaal van Radius NL of een andere methode die Radius NL van tijd tot tijd bepaalt. E-mailmeldingen worden alleen ter informatie verstrekt en de betalingsvoorwaarden zijn van toepassing in overeenstemming met deze Overeenkomst. De Klant kan nog steeds een papieren Factuur ontvangen in gevallen van handmatige aanpassingen. Als een e-mailmelding of elektronische Factuur de opgegeven e-mail niet bereikt of als er verlies of beschadiging van informatie optreedt, is het de verantwoordelijkheid van de Klant om Radius NL hiervan op de hoogte te stellen en zal een dergelijke mislukking of verlies de aansprakelijkheid van de Klant voor het betalen van alle verschuldigde bedragen aan Radius NL op of voor de vervaldatum niet beïnvloeden. Voor alle duidelijkheid, de Klant is verantwoordelijk voor het informeren van Radius NL over alle wijzigingen in de administratieve gegevens van de Klant, waaronder het bestemmings-e-mailadres. De Klant is verantwoordelijk voor het informeren van hun lokale belastingkantoor, indien vereist, over hun voornemen om facturen elektronisch te ontvangen.

(c ) De Klant wordt gefactureerd voor Goederen die zijn gekocht in Euro’s (€).

(d) Radius NL zal facturen of debetnota’s, betalingsverzoeken, facturen zonder titel, facturen zonder BTW of andere wettelijk passende soortgelijke documenten uitgeven zoals toegestaan door de Transacties, of zal ervoor zorgen dat dergelijke documenten namens haar worden uitgegeven, voor Goederen verkocht door Radius NL of Retailers aan de Klant. Indien de Klant een BTW-factuur vereist voor Goederen verkocht door Retailers in situaties waarin Radius NL wettelijk niet is toegestaan een BTW-factuur uit te geven, dient de Klant een factuur aan te vragen bij het Leveringspunt op het moment van de Transactie.

(e) Facturen worden uitgegeven op basis van Transactiedata die door Retailers aan Radius NL worden gecommuniceerd. Daarom kunnen eventuele latere correcties die door Retailers worden gecommuniceerd, leiden tot rectificatie van Facturen.

(f) Verkoopbonnen, of duplicaten daarvan, worden niet uitgegeven door Radius NL en moeten, indien nodig, door de Klant worden verkregen bij het Leveringspunt op het moment van de Transactie.

6.3 Betalingstermijn, betalingsmethode en zekerheden

(a) Facturen moeten worden betaald op de vervaldatum die op de Factuur staat vermeld (“Betalingstermijn”). De Klant moet de facturen betalen zonder enige korting, aftrek of verrekening, zodat de aangewezen bankrekening van Radius NL wordt gecrediteerd met het volledige bedrag en in de valuta die op de Factuur is aangegeven binnen de Betalingstermijn. Het niet doen hiervan wordt beschouwd als “Late Betaling”.

(b) Tenzij anders overeengekomen met Radius NL, moeten betalingen worden gedaan via automatische incasso. Radius NL kan een Kosten in rekening brengen voor elke andere betalingsmethode dan automatische incasso. De Klant moet Radius NL voorzien van een automatische incassomachtiging in een vorm die acceptabel is voor Radius NL en ervoor zorgen dat er te allen tijde tijdens de looptijd van deze Overeenkomst een geldige automatische incassomachtiging bestaat. Als een automatische incasso door de bank van de Klant wordt teruggeboekt, moet de Klant onmiddellijk een bedrag gelijk aan het bedrag van de teruggeboekte automatische incasso aan Radius NL betalen. Radius NL is gerechtigd een administratiekosten in rekening te brengen, verhoogd met eventuele bankkosten die Radius NL heeft gemaakt, voor elke teruggeboekte of mislukte automatische incasso. De Klant moet Radius NL tijdig op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in de bankgegevens om Late Betaling te voorkomen.

(c ) Radius NL heeft het recht om naar eigen goeddunken en op elk moment de betalingsmethode of Betalingstermijn te herzien en om krediet dat aan de Klant is verleend te herzien of in te trekken. Ongeacht andere beschikbare rechtsmiddelen voor Radius NL, in het geval dat krediet wordt ingetrokken, worden alle dan verschuldigde bedragen, om welke reden dan ook, of deze al gefactureerd zijn of niet, onmiddellijk opeisbaar, en zullen alle toekomstige verkopen door Radius NL aan de Klant plaatsvinden met vooruitbetaling of volledig gedekt door een zekerheid in overeenstemming met artikel ‎6.3(d) naar keuze van Radius NL.

(d) De Klant moet aan Radius NL zekerheid verstrekken en onderhouden in de hoeveelheden, typen, vormen en uitgevers zoals Radius NL van tijd tot tijd naar eigen goeddunken kan specificeren. Radius NL kan de Klant verzoeken het bedrag dat door de zekerheid wordt gedekt te verhogen of een aanvullende zekerheid te verstrekken als Radius NL, naar eigen goeddunken, van mening is dat dit nodig is om de huidige of toekomstige betalingen van de Klant aan Radius NL te garanderen. De Klant moet alle vervallende zekerheden vernieuwen uiterlijk op de datum die overeenkomt met de vervaldatum van de zekerheid minus het aantal dagen dat overeenkomt met de dan geldende Betalingstermijn, en als de Klant dit niet doet, is Radius NL gerechtigd de Kaarten te blokkeren. Als er een moederbedrijfsgarantie is en, als gevolg van een verandering in de aandeelhoudersstructuur in de Affiliates van de Klant, het moederbedrijf dat de garantie heeft afgegeven niet langer een moederbedrijf van de Klant is, moet de Klant onmiddellijk een alternatieve zekerheid verstrekken die acceptabel is voor Radius NL, tenzij en totdat het moederbedrijf dat de garantie heeft afgegeven bevestigt dat de garantie van kracht blijft. Het niet verstrekken of te allen tijde onderhouden van adequate zekerheden maakt onmiddellijk alle door de Klant aan Radius NL verschuldigde bedragen (of deze al gefactureerd zijn of niet) onmiddellijk en automatisch opeisbaar. De Klant moet ervoor zorgen dat Radius NL de optie heeft om de zekerheid aan te spreken tot ten minste 6 (zes) maanden na het einde van de maand na beëindiging van deze Overeenkomst.

(e) Betwiste facturen moeten volledig door de Klant worden betaald op de vervaldatum. Als Partijen vervolgens overeenkomen dat een dergelijke Factuur met een bepaald bedrag moet worden gecorrigeerd, zal Radius NL prompt een creditnota uitgeven en dat bedrag terugbetalen of verrekenen met eventuele bedragen die door de Klant aan Radius NL verschuldigd zijn. Voor alle duidelijkheid, elke betwisting met betrekking tot een Factuur moet door de Klant binnen 30 kalenderdagen na de Factuurdatum worden ingediend. Na deze periode wordt het Factuurbedrag geacht door de Klant te zijn geaccepteerd.

(f) Radius NL en haar Affiliates kunnen op elk moment, zonder Melding aan of vordering op de Klant, alle bedragen die op enig moment door Radius NL en/of een van haar Affiliates aan de Klant of een van de Affiliates van de Klant verschuldigd zijn, verrekenen en toepassen tegen alle bedragen die door de Klant of een van de Affiliates van de Klant aan Radius NL en/of een van haar Affiliates verschuldigd zijn. De Klant mag geen bedragen inhouden of verrekenen die door hem verschuldigd zijn tegen bedragen die door Radius NL verschuldigd zijn, behalve als dit wettelijk verplicht is.

6.4 Verzuim door de Klant

(a) Late Betaling door de Klant maakt alle bedragen die door de Klant aan Radius NL verschuldigd zijn (of deze al gefactureerd zijn of niet) onmiddellijk en automatisch opeisbaar, zonder afbreuk te doen aan het recht van Radius NL om automatisch en zonder voorafgaande Melding de Rente in rekening te brengen.

(b) De Klant is aansprakelijk voor alle kosten, heffingen en andere verplichtingen die Radius NL heeft gemaakt als gevolg van de Late Betaling. Radius NL is gerechtigd om alle incassokosten, inclusief professionele honoraria voor zover wettelijk toegestaan, in rekening te brengen naast alle andere verschuldigde bedragen. Voor betalingen die niet op de vervaldatum plaatsvinden, behoudt Radius NL zich het recht voor om een Kosten in rekening te brengen voor dergelijke late betaling.

(c ) Alle betalingen van en eventuele tegoeden of terugbetalingen aan de Klant zullen worden gebruikt om af te lossen:

(i) eventuele verschuldigde Rente;

(ii) eventuele ongedekte delen van de schuld;

(iii) eventuele gedekte delen van de schuld; en tenslotte

(iv) andere schulden aan Radius NL.

(d) Radius NL kan, zonder voorafgaande Melding of vordering, alle of een deel van de zekerheid gebruiken om alle of een deel van de schulden of verplichtingen van de Klant en/of een van de Affiliates van de Klant aan Radius NL en/of een van haar Affiliates te verrekenen of te voldoen, inclusief schulden die voortvloeien uit aankopen onder deze Overeenkomst of uit enige andere overeenkomst die is gesloten tussen de Klant en/of een van de Affiliates van de Klant en Radius NL en/of een van haar Affiliates.

(e) Als een contante storting is gedaan door de Klant en/of een van de Affiliates van de Klant, kan deze storting naar eigen goeddunken van Radius NL worden gebruikt als betaling van Transacties die zijn gefactureerd of nog niet gefactureerd, of ter voldoening van andere bedragen die door de Klant en/of een van de Affiliates van de Klant aan Radius NL en/of een van haar Affiliates verschuldigd zijn.

(f) In geval van Late Betaling, het niet verstrekken of onderhouden van adequate zekerheid, het overschrijden van een Uitgavendrempel, of als Radius NL naar eigen goeddunken bepaalt dat er objectieve redenen zijn om te concluderen dat de financiële status van de Klant is verslechterd of waarschijnlijk zal verslechteren, kan Radius NL onmiddellijk, zonder voorafgaande Melding, de Kaarten van de Klant blokkeren of annuleren.

(g) In geval van Late Betaling behoudt Radius NL zich het recht voor om een Kosten in rekening te brengen voor alle Transacties gedurende een periode van drie (3) maanden onmiddellijk na het optreden van de Late Betaling.

(h) Radius NL behoudt zich het recht voor om deze Overeenkomst te beëindigen, Kaarten op te schorten of een Kosten in rekening te brengen in het geval dat de Klant een Uitgavendrempel overschrijdt.

(i) Als de rekening van de Klant om welke reden dan ook wordt opgeschort en vervolgens opnieuw wordt geactiveerd, kan de Klant een Kosten in rekening worden gebracht voor een dergelijke gevraagde heractivering. Radius NL aanvaardt geen aansprakelijkheid voor rekeningen die niet opnieuw worden geactiveerd.

(j) Radius NL (of haar agenten of vertegenwoordigers) kan kredietcontroles uitvoeren bij de Klant. De Klant geeft hierbij toestemming aan Radius NL (of haar agenten of vertegenwoordigers) om dergelijke controles uit te voeren. De Klant erkent en stemt ermee in dat de kredietcontroles kunnen inhouden dat informatie over de Klant wordt verstrekt aan erkende kredietreferentiebureaus of derden. Af en toe kan Radius NL de verstrekte informatie als gevolg van de kredietcontroles gebruiken om de Klant te informeren over andere productaanbiedingen van Radius NL of een derde partij.

(k) Radius NL kan periodieke risicobeoordelingen uitvoeren van de Klanten met behulp van industrieel erkende risicobeheertools en/of algemene marktinformatie. Als, na een dergelijke risicobeoordeling, de risicoblootstelling van de Klant een bepaald risicoblootstellingsniveau bereikt dat door Radius NL naar eigen goeddunken is bepaald, kan een risicogebaseerde Kosten worden toegepast op alle aankopen van Brandstofproducten voor de duur van het verhoogde risicoblootstellingsniveau totdat het oorspronkelijke risiconiveau wordt hervat.

7. Informatie en Gegevensbescherming

7.1 De Klant moet ervoor zorgen dat alle informatie die aan Radius NL wordt gecommuniceerd (inclusief naam, juridische status, adres, e-mailadres, sleutelpersoneel, bankgegevens) nauwkeurig is en moet bij Radius NL onmiddellijk schriftelijk Melding maken van eventuele wijzigingen. Op verzoek moet de Klant volledige en nauwkeurige financiële overzichten (laatst gecontroleerde rekeningen indien beschikbaar) en gerelateerde informatie tijdig verstrekken om Radius NL te helpen bij het financiële beoordelingsproces.

7.2 Radius NL is niet aansprakelijk jegens de Klant voor onjuiste facturen, documentatie of rapportage over Transacties als gevolg van onjuiste informatie die door de Klant, Kaartgebruiker of Retailer is verstrekt. Alle door de Klant aan Radius NL verschuldigde bedragen worden onmiddellijk opeisbaar als Radius NL ontdekt dat enige door de Klant aan Radius NL verstrekte informatie materieel onjuist is.

7.3 Radius NL kan op elk moment relevante informatie met betrekking tot de Klant, diens Kaartgebruikers of diens Transacties aan een derde partij bekendmaken voor zover dit door Radius NL noodzakelijk wordt geacht om de werking van deze Overeenkomst mogelijk te maken. De Klant moet de informatie die in of afgeleid van deze Overeenkomst is opgenomen als vertrouwelijk behandelen.

7.4 Bescherming van Persoonsgegevens

(a) Voor de doeleinden van deze artikel ‎7.4 hebben “persoonsgegevens”, “verwerken/verwerking”, “verwerkingsverantwoordelijke”, “verwerker”, “betrokkene” en “inbreuk in verband met persoonsgegevens” dezelfde betekenis als in de EU GDPR.

(b) De Klant erkent dat Radius NL bij de uitvoering van zijn verplichtingen onder deze Overeenkomst de volgende soorten persoonsgegevens zal verwerken (als verwerker) met betrekking tot de volgende categorieën betrokkenen, strikt in verband met en voor het doel van het uitvoeren van zijn verplichtingen onder deze Overeenkomst en voor de duur van deze Overeenkomst:

(i) soorten persoonsgegevens: contactgegevens (volledige naam, initialen, contactadres); transactiegegevens (details van aankopen en locaties van aankopen); werkgegevens (functie en werkgeverinformatie);

(ii) categorieën betrokkenen: vertegenwoordigers van de Klant, de Retailer en de Kaartgebruikers.

(c ) Wanneer Radius NL optreedt als verwerker namens de Klant, zal Radius NL:

(i) alleen persoonsgegevens verzamelen, verwerken, opslaan en gebruiken Zoals vereist om te voldoen aan de wettelijke, gedocumenteerde en redelijke instructies van de Klant (die, tenzij anders overeengekomen, zullen zijn om persoonsgegevens te verwerken voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van deze Overeenkomst); en

(ii) zoals vereist om te voldoen aan een EU- of lidstaatwet waaraan Radius NL is onderworpen, in welk geval Radius NL (voor zover wettelijk toegestaan) de Klant op de hoogte zal stellen van die wettelijke vereiste voordat die persoonsgegevens worden verwerkt.

(d) De Klant machtigt hierbij algemeen de aanstelling van subverwerkers door Radius NL die van tijd tot tijd door Radius NL kunnen worden ingeschakeld ter ondersteuning van de levering van de diensten aan de Klant door Radius NL.

(e) Radius NL zal passende technische en organisatorische maatregelen implementeren om alle persoonsgegevens die onder deze Overeenkomst worden verzameld te beschermen tegen accidentele of onwettige vernietiging of accidenteel verlies, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking of toegang, met name wanneer de verwerking de overdracht van gegevens over een netwerk omvat, en tegen alle andere onwettige vormen van verwerking. Rekening houdend met de stand van de techniek en de kosten van hun implementatie, moeten dergelijke maatregelen een beveiligingsniveau waarborgen dat passend is voor de risico’s die de verwerking en de aard van de te beschermen gegevens met zich meebrengen.

(f) Voor zover Radius NL persoonsgegevens verwerkt namens de Klant als verwerker, zal Radius NL:

(i) redelijke stappen ondernemen om de betrouwbaarheid te waarborgen van alle werknemers van Radius NL die toegang kunnen hebben tot de persoonsgegevens, en hun behandeling van de persoonsgegevens als vertrouwelijk;

(ii) de Klant onmiddellijk op de hoogte stellen van elke communicatie van een betrokkene met betrekking tot de verwerking van hun persoonsgegevens, of enige andere communicatie (inclusief van een toezichthoudende autoriteit) met betrekking tot de verplichtingen van de Klant onder de Wetgeving gegevensbescherming;

(iii) de Klant zonder onnodige vertraging op de hoogte stellen zodra Radius NL zich bewust wordt van een inbreuk in verband met persoonsgegevens waarbij de Klant of zijn betrokkenen betrokken zijn, waarbij deze kennisgeving alle informatie moet bevatten die redelijkerwijs door de Klant vereist is om te voldoen aan zijn verplichtingen onder de Wetgeving gegevensbescherming; en (iv) de verwerking van de persoonsgegevens binnen 120 dagen na beëindiging of afloop van deze Overeenkomst stopzetten, en zo snel mogelijk daarna de persoonsgegevens en eventuele kopieën daarvan of van de informatie die deze bevat, teruggeven of veilig wissen van zijn systemen.

(g) Voor zover wettelijk toegestaan, zal Radius NL de Klant dergelijke verdere informatie beschikbaar stellen en (indien van toepassing) meewerken aan de uitvoering van een audit of beoordelingsonderzoek, zoals de Klant redelijkerwijs kan eisen om te verzekeren dat Radius NL voldoet aan de verplichtingen uiteengezet in artikelen ‎7.4(c) – ‎(f) (inclusief), mits deze vereiste Radius NL niet verplicht om toegang te verlenen tot informatie met betrekking tot:

(i) de interne prijsinformatie van Radius NL;

(ii) informatie met betrekking tot andere klanten van Radius NL (inclusief enige prijsinformatie);

(iii) niet-openbare externe rapporten van Radius NL;

(iv) interne rapporten opgesteld door de interne auditfunctie van Radius NL;

(v) intellectuele eigendomsrechten van Radius NL; of

(vi) enige informatie die inbreuk zou maken op de Wetgeving gegevensbescherming. Bovendien kan maximaal één audit of beoordelingsonderzoek worden geactiveerd onder dit artikel in een periode van twaalf (12) maanden, en mits de partijen (handelend in redelijkheid) een wederzijds geschikte datum voor de audit of het beoordelingsonderzoek overeenkomen.

(h) De Klant erkent dat Radius NL persoonsgegevens met betrekking tot de Klant en de Kaartgebruikers kan verwerken (als verwerkingsverantwoordelijke) door Radius NL, de Retailer of een door Radius NL aangewezen derde partij, voor de uitvoering van deze Overeenkomst, en voor legitieme doeleinden die door Radius NL vereist zijn, waaronder, maar niet beperkt tot, het uitvoeren van deze Overeenkomst, het bijhouden van rekeningen en administratie, facturering, kredietanalyse, het verbeteren van de kwaliteit van diensten, marktanalyse, het opstellen van statistieken of het verzenden van marketing- en/of andere informatie aan de Klant, inclusief na beëindiging of afloop van deze Overeenkomst.

(i) De Klant stemt hierbij uitdrukkelijk in met het naleven van de vereisten van de wetgeving inzake gegevensbescherming, inclusief maar niet beperkt tot (waar van toepassing) het verkrijgen van toestemming van elke Kaartgebruiker voor de verwerking van hun persoonsgegevens krachtens deze Overeenkomst en garandeert dat hij alle noodzakelijke toestemmingen van Kaartgebruikers heeft verkregen of zal verkrijgen (waar van toepassing) om de verwerking van hun gegevens door Radius NL, Retailers en door Radius NL aangewezen derden in overeenstemming met deze artikel ‎7.4 mogelijk te maken, voordat dergelijke persoonsgegevens worden verwerkt.

(j) Voor details over de benadering van Radius NL met betrekking tot gegevensbescherming, zie ons privacybeleid op: https://www.radius.com/legal/en/privacy-policy-en/ en de verklaring “Gegevensbescherming” op: https://www.radius.com/nl-nl/ .

8. Duur en Beëindiging

8.1 Deze Overeenkomst treedt in werking bij het eerste gebruik van een Kaart door de Klant of Kaartgebruiker en wordt voor onbepaalde tijd aangegaan. Radius NL behoudt zich het recht voor om deze Overeenkomst op elk moment onmiddellijk en zonder opgaaf van redenen te beëindigen.

8.2 De Klant kan diens account sluiten door te bellen naar +31 (0) 76 561 44 73. Geen enkele andere vorm van communicatie zal worden beschouwd als een sluiting van een account. In het geval dat de Klant de rekening sluit, moet de Klant:

(a) alle Kaarten terugsturen naar Radius NL;

(b) ervoor zorgen dat er geen Transacties plaatsvinden na het verzoek om de rekening te sluiten;

(c ) onmiddellijk op verzoek elk openstaand saldo, zoals vermeld op het Klant account, te betalen, inclusief alle kosten, vergoedingen en kosten tot de datum van terugbetaling;

(d) bij het terugsturen van Kaarten per aangetekende post, ervoor zorgen dat de Kaarten in tweeën zijn geknipt en de magneetstrip is doorgesneden; en

(e) de automatische incassomachtiging bij Radius NL pas annuleren wanneer alle openstaande Facturen zijn voldaan. Voor alle duidelijkheid, een Klant account wordt niet gesloten totdat alle Kaarten zijn teruggestuurd naar Radius NL en alle verplichtingen onder deze Overeenkomst zijn voldaan.

8.3 Ongeacht andere beschikbare rechtsmiddelen voor Radius NL, kan deze Overeenkomst door Radius NL met onmiddellijke ingang worden beëindigd door Melding aan de Klant in de volgende omstandigheden:

(a) als er sprake is van Late Betaling door de Klant;

(b) als de Klant een Uitgavendrempel overschrijdt;

(c) als de Klant niet voldoet aan het verstrekken of onderhouden van adequate zekerheid in overeenstemming met artikel ‎6.3(d);

(d) als er een vermoeden is van fraude of misbruik van de Kaart(en) van de Klant of als dergelijke fraude of misbruik is vastgesteld;

(e) voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, als de Klant (zijnde een individu) overlijdt of niet in staat is zijn schulden te (zijnde een bedrijf) als een curator (anders dan voor het doel van fusie of reconstructie), administratief ontvanger, beheerder of ontvanger wordt aangesteld met betrekking tot het geheel of een deel van de activa of het bedrijf van de Klant of als de Klant een regeling of akkoord met zijn schuldeisers aangaat, of de Klant insolvent wordt of insolvent dreigt te worden, of de Klant een aanvraag indient voor of onderworpen wordt aan een surséance van betalingen, of een faillissementsaanvraag wordt ingediend tegen de Klant, of de Klant failliet wordt verklaard, of de Klant een akkoord of regeling aangaat met zijn schuldeisers, of de Klant zijn bedrijfsactiviteiten staakt of dreigt te staken , of als de Klant enige beslaglegging of executie ondergaat op zijn goederen of panden of enige apparatuur op zijn panden of andere omstandigheden zich voordoen die de rechtbank of een schuldeiser het recht zouden geven om een ontvanger, administratief ontvanger of beheerder aan te stellen of een liquidatiebevel uit te vaardigen met betrekking tot de Klant;

(f) als Radius NL een kredietbeoordeling of rating uitvoert en/of verkrijgt voor de Klant (waarmee de Klant hierbij instemt dat Radius NL dit van tijd tot tijd mag uitvoeren en/of verkrijgen) die, naar het uitsluitend oordeel van Radius NL, onbevredigend is;

(g) als Radius NL naar eigen goeddunken bepaalt dat er objectieve redenen zijn om te concluderen dat de financiële status van de Klant is verslechterd of waarschijnlijk zal verslechteren;

(h) als de Klant materieel in gebreke blijft met betrekking tot enige (andere) bepaling van deze Overeenkomst; of

(i) als de Klant deze Overeenkomst overdraagt zonder toestemming van Radius NL of als er een verandering in de controle van de Klant is.

8.4 Als er een Melding van beëindiging van deze Overeenkomst wordt gegeven om welke reden dan ook, wordt het totale openstaande saldo van de rekening van de Klant (of dit nu gefactureerd is of niet) onmiddellijk opeisbaar en volledig betaalbaar aan Radius NL. Bij beëindiging van deze Overeenkomst vervalt het recht van de Klant om Kaarten te gebruiken en kan de toegang van de Klant tot de Website worden gestopt of beperkt. Dit doet geen afbreuk aan de aansprakelijkheid van de Klant voor het gebruik van Kaarten na beëindiging totdat dergelijke Kaarten zijn terugontvangen door Radius NL of aan de rechten van Radius NL die al zijn opgebouwd op de datum van dergelijke beëindiging onder de voorwaarden die geldig waren vóór de beëindiging van deze Overeenkomst. Zekerheden blijven van kracht totdat de laatste betaling verschuldigd onder deze Overeenkomst door Radius NL is ontvangen.

9. Uitsluiting en Beperking

9.1 Radius NL geeft geen garantie, uitdrukkelijk of impliciet, met betrekking tot enige Goederen die aan de Klant worden geleverd, anders dan met betrekking tot de eigendom van de geleverde Goederen.

9.2 Radius NL is niet aansprakelijk voor het falen van een Retailer om Kaarten te verwerken of voor enige weigering van een Retailer om Kaarten te accepteren.

9.3 Radius NL is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het niet (meer) gebruik kunnen maken van de Kaart en/of van een toepassings- mogelijkheid, ontstaan door, verband houdende met of voortvloeiende uit de storing van Kaart-leesapparatuur (inclusief de Kaartlezer), beschadiging of enige andere vorm van niet-aanvaarding van de Kaart, behoudens grove schuld van Radius NL. Ingeval de Kaart door het toestel werd ingehouden, moet de Klant contact opnemen met het Customer Service Center van Radius NL.

9.4 De Klant vrijwaart Radius NL voor gebruik van de Kaart(en) en/of PIN door anderen dan de Klant of de Kaartgebruiker.

9.5 Radius NL is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade, schade als gevolg van omzetverlies daaronder inbegrepen.

9.6 Indien Radius NL haar verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst niet tijdig of niet naar behoren nakomt en hiervoor aansprakelijk is, heeft de Klant recht op schadevergoeding. Deze schadevergoeding is als volgt beperkt:

(a) Aansprakelijkheid voor schade aan een voertuig veroorzaakt door vervuilde brandstof: de aansprakelijkheid is strikt beperkt tot €25.000 per voertuig dat is voorzien van vervuilde brandstof; en

(b) Aansprakelijkheid voor overige schade: voor alle andere vormen van aansprakelijkheid is de maximale vergoeding waarop de Klant recht heeft strikt beperkt tot het laagste van i) €100.000; of ii) een totaalbedrag gelijk aan de prijs van alle Goederen die door de Klant aan Radius NL zijn betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim van de Klant, verminderd met de prijs die Radius NL voor al deze Goederen aan derden, inclusief een Retailer, heeft betaald in diezelfde periode van 12 maanden.

9.7 Claims door de Klant of Kaartgebruiker worden afgewezen tenzij deze per aangetekende brief worden ingediend binnen 30 kalenderdagen vanaf de datum van het voorval dat de claim heeft veroorzaakt.

9.8 Verklaringen van Radius NL met betrekking tot de Kaarten en alle aanbevelingen, meningen, geschatte besparingen en voorspellingen (gezamenlijk “Voorspellingen”) in enige communicatie tussen Radius NL en de Klant worden te goeder trouw gedaan op basis van de op dat moment beschikbare informatie en dergelijke Voorspellingen zijn alleen gericht aan de Klant. Radius NL is niet aansprakelijk voor verliezen, aansprakelijkheden, uitgaven, claims, kosten of schade geleden of opgelopen als gevolg van of in verband met het vertrouwen van de Klant op dergelijke Voorspellingen en de Klant erkent dat een dergelijke aansprakelijkheid een bedrijfsrisico is dat de Klant volledig op zich neemt.

9.9 Dit artikel blijft volledig van kracht na beëindiging of afloop van deze Overeenkomst.

10. Overmacht

10.1 Radius NL is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming in de uitvoering of enige vertraging in de uitvoering onder deze Overeenkomst die voortvloeit uit of in verband staat met een gebeurtenis die niet binnen de directe controle van Radius NL valt, inclusief maar niet beperkt tot:

(a) stakingen, uitsluitingen, arbeidsconflicten van welke aard dan ook, gedeeltelijke of algemene werkonderbrekingen, weigeringen om enig soort werk te verrichten (ongeacht of een van de voorgaande wettig is, of betrekking heeft op de eigen werknemers van Radius NL of anderen);

(b) oorlog, vijandelijkheden, terroristische activiteiten of enige lokale, nationale of internationale noodsituatie;

(c ) natuurrampen, brand, overstroming, pandemie;

(d) onvermogen om energie, nutsvoorzieningen, apparatuur, transport of de Goederen te verkrijgen;

(e) technische problemen, storingen of ongevallen met betrekking tot installaties, machines, faciliteiten, Leveringspunten, transportmiddelen, communicatiesystemen, computerhardware of -systemen of andere apparatuur zoals kaartlezers;

(f) belemmeringen voor transport;

(g) de voorraden van Brandstofproducten van Radius NL dalen onder niveaus die Radius NL naar eigen goeddunken noodzakelijk acht;

(h) te goeder trouw naleving van enige regelgeving, bevel of verzoek van, of inmenging door, of beperking opgelegd door, enige internationale, nationale of provinciale haven of andere openbare autoriteit of enige persoon die beweert namens een dergelijke autoriteit te handelen (ongeacht of uiteindelijk wordt vastgesteld dat deze geldig of ongeldig is); of (i) de dreiging of redelijke vrees voor een van de bovenstaande gebeurtenissen.

11. Algemeen

11.1 Het ondertekenen of gebruiken van een Kaart betekent aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden.

11.2 Radius NL kan eenzijdig elke bepaling van deze Overeenkomst wijzigen, toevoegen of verwijderen en updates en wijzigingen van deze Overeenkomst zullen op de Website worden geplaatst. De Klant moet van tijd tot tijd online controleren op updates of wijzigingen van deze Overeenkomst. Indien de Klant na wijziging van de Overeenkomst (inclusief Kaartvoorwaarden en de Kosten) de Kaart(en) blijft gebruiken, wordt hij geacht te hebben ingestemd met de wijzigingen.

11.3 Radius NL kan de rechten en verplichtingen onder deze Overeenkomst geheel of gedeeltelijk overdragen of toewijzen (inclusief, maar niet beperkt tot, het overdragen, toewijzen of factoring van enige schulden of vorderingen) aan derden (inclusief maar niet beperkt tot andere Affiliates) zonder Melding. Bovendien kan Radius NL naar eigen goeddunken en zonder Melding een agent of aannemer aanstellen voor de onderhandeling en/of uitvoering van deze Overeenkomst en de Klant bevestigt hierbij uitdrukkelijk zijn toestemming voor een dergelijke aanstelling. De Klant kan zijn rechten en verplichtingen onder deze Overeenkomst overdragen of toewijzen met voorafgaande schriftelijke toestemming van Radius NL.

11.4 Als de Klant uit twee of meer personen bestaat, zijn hun verplichtingen onder deze Overeenkomst hoofdelijk.

11.5 Elke Partij zal redelijke zorg en voorzichtigheid betrachten om elke actie of toestand te voorkomen die kan leiden tot een belangenconflict met die van de andere Partij. Deze verplichting geldt voor de activiteiten van de werknemers en agenten van elke Partij in hun relaties met de werknemers en families van de andere Partij, haar vertegenwoordigers, leveranciers, onderaannemers en derden. De naleving van deze vereiste door elke Partij omvat, maar is niet beperkt tot, het nemen van voorzorgsmaatregelen om te voorkomen dat de werknemers of agenten van die Partij aanzienlijke geschenken, entertainment, betalingen, leningen of andere overwegingen ontvangen, verstrekken of aanbieden met het doel individuen te beïnvloeden om in strijd met het belang van de andere Partij te handelen. Elke Partij zal bij de andere Partij onmiddellijk Melding maken van de identiteit van haar vertegenwoordigers of werknemers die op enige wijze een substantieel belang hebben in de zaken van de andere Partij of de financiering daarvan.

11.6 Voor zover wettelijk toegestaan, zal geen enkele vertraging of falen van Radius NL bij het uitoefenen van enig recht, rechtsmiddel, macht of privilege van Radius NL als een afstand daarvan gelden.

11.7 Elk van de artikel in deze Overeenkomst is onafhankelijk en scheidbaar en zal, in geval van enige verklaring van ongeldigheid of onafdwingbaarheid, de constructie of het effect van enige andere artikel in deze Overeenkomst niet beïnvloeden.

11.8 Deze Overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen Radius NL en de Klant met betrekking tot het gebruik van de Kaarten en vervangt alle andere overeenkomsten en afspraken (schriftelijk of mondeling) met betrekking tot het gebruik van de Kaarten. Eventuele voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing op deze Overeenkomst.

11.9 Koppen die in deze Algemene Voorwaarden worden gebruikt, zijn alleen voor het gemak en zullen de interpretatie ervan niet beïnvloeden.

11.10 Deze Overeenkomst en alle leveringen van Goederen die in verband met het gebruik van de Kaart worden gedaan, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland (met uitsluiting van de regels inzake conflicten van wetten) en de Klant onderwerpt zich onherroepelijk aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Nederland. Noch de Uniform Law on the International Sale of Goods (“ULIS”), noch het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken 1980 (“CISG”) is van toepassing.

11.11 Voor Transacties met Leveringspunten buiten het grondgebied van het Radius NL-groepsbedrijf dat de primaire relatie met de Klant heeft (“Transacties buiten het grondgebied”), zal een Affiliate Radius NL vervangen met betrekking tot de verkoop van Goederen en het uitgeven van Facturen zoals uiteengezet in deze Overeenkomst.

11.12 Het gebruik van een Kaart voor Transacties buiten het grondgebied vormt een aankoop van Goederen van een Affiliate of van een Retailer, al naargelang het geval. Het eigendom van de Goederen en het risico van verlies gaan over bij de levering van de Goederen bij het Leveringspunt. Facturen worden uitgegeven met betrekking tot deze leveringen in overeenstemming met de voorwaarden in artikel ‎6 hierboven.

12. Landspecifieke Bepalingen

12.1 In het Verenigd Koninkrijk mogen Kaarten alleen worden gebruikt als ze aan de Retailer worden getoond voordat de Goederen worden gekocht (behalve wanneer het Leveringspunt het gebruik van een Kaart via een afstandsterminal toestaat).

12.2 De Kaarten zijn momenteel niet onderworpen aan de noodzakelijke wettelijke licentie voor gebruik in Polen of Hongarije. De Klant mag daarom geen Kaart gebruiken voor het kopen van Goederen bij Leveringspunten in Polen of Hongarije. De Klant is aansprakelijk voor elke aansprakelijkheid die door een Partij wordt opgelopen als gevolg van het gebruik van een Kaart in Polen of Hongarije, inclusief boetes of straffen opgelegd door een overheid of regelgevende instantie. Elke Kaart die wordt gebruikt om Goederen te kopen bij een Leveringspunt in Polen kan met onmiddellijke ingang worden geschorst.

13. Opladen van elektrische voertuigen

De volgende bepalingen zijn van toepassing wanneer de Kaarten worden gebruikt om te betalen voor het gebruik van Oplaadpunten voor elektrische voertuigen:

13.1 De Klant erkent en stemt ermee in dat noch Radius NL, noch haar Laadpuntaanbieders van Oplaadpunten:

(a) enige garantie geven met betrekking tot het aantal Oplaadpunten bij een Leveringspunt;

(b) verantwoordelijk zijn voor de Klant als een Oplaadpunt op een bepaald moment om welke reden dan ook niet beschikbaar is; of

(c ) aansprakelijk zijn jegens de Klant of een Kaartgebruiker voor enig verlies van of schade aan eigendommen, hetzij tijdens of na het gebruik van een Oplaadpunt, inclusief schade aan een voertuig van de Klant.

13.2 De Klant moet alle instructies met betrekking tot het gebruik van een Oplaadpunt volgen (die kunnen verschillen van het ene Oplaadpunt en/of de ene Laadpuntaanbieder van Oplaadpunten tot de andere, vooral wanneer de service anders is).

13.3 De Klant is verantwoordelijk voor:

(a) het betalen van eventuele toegangskosten en/of parkeerkosten aan derden met betrekking tot een Oplaadpunt;

(b) het betalen van eventuele extra kosten opgelegd door de Laadpuntaanbieder van het Oplaadpunt met betrekking tot het gebruik van een Oplaadpunt;

(c) het betalen van de kosten van eventuele boetes of straffen opgelegd door een parkeerhandhavingsautoriteit met betrekking tot het gebruik van een Oplaadpunt en van eventuele kosten die worden toegepast als een voertuig wordt geïmmobiliseerd, geklemd of verwijderd; en

(d) het controleren of een Oplaadpunt geschikt is voor het betreffende voertuig voordat het wordt gebruikt.

13.4 De Klant erkent en stemt ermee in dat elk gebruik van een snel-Oplaadpunt op eigen risico van de Klant is. Noch Radius NL, noch een Laadpuntaanbieder van Oplaadpunten is aansprakelijk voor schade aan een voertuig als gevolg van het gebruik van een snel-Oplaadpunt.

13.5 De Klant is verantwoordelijk voor het ervoor zorgen dat het opladen van een voertuig bij een Oplaadpunt veilig wordt uitgevoerd om letsel aan personen of schade aan eigendommen te voorkomen. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, dat de Klant ervoor zorgt dat hij alle redelijke zorg in acht neemt bij het opladen van een voertuig.

13.6 De Klant stemt ermee in dat hij verantwoordelijk is voor eventuele schade aan een Oplaadpunt of aan andere eigendommen of voor enig letsel aan personen dat wordt veroorzaakt door het gebruik van een Oplaadpunt door een Kaartgebruiker.

13.7 Radius NL is niet verantwoordelijk voor en geeft geen garanties of toezeggingen met betrekking tot de kWh-kosten van het Oplaadpunt, die worden bepaald door de Laadpuntaanbieder van het Oplaadpunt. De Klant moet de kWh controleren voordat hij het Oplaadpunt gebruikt.

13.8 De Klant erkent en accepteert dat Kaarten kunnen worden gebruikt om toegang te krijgen tot Oplaadpunten zonder gebruik van een PIN. De Klant moet extra zorg besteden aan het controleren van facturen voor transacties met Oplaadpunten en Radius NL op de hoogte stellen in overeenstemming met artikel ‎5.6(a) hierboven in geval van ongeautoriseerd gebruik van een Kaart met betrekking tot een Oplaadpunt. Voor alle duidelijkheid, de bepalingen van artikel ‎5.6(b) hierboven zijn van toepassing op Kaarten die worden gebruikt om toegang te krijgen tot een Oplaadpunt.

13.9 Radius NL is niet verantwoordelijk voor en geeft geen garanties of toezeggingen met betrekking tot enige informatie die wordt verstrekt door applicaties die door de Klant worden geraadpleegd met betrekking tot het opladen van elektrische voertuigen of de functionaliteit van dergelijke applicaties.

13.10 De Klant erkent dat het voor Radius NL niet mogelijk is om het gebruik van Kaarten te beperken tot alleen Oplaadpunten voor elektrische voertuigen en dat Kaarten ook kunnen worden gebruikt om Brandstofproducten en andere Niet-brandstofproducten te kopen en de Klant is aansprakelijk voor alle Transacties.